Oui, vous pouvez commander des lames de remplacement sans racheter un kit complet. Sur yhus.fr, nos lames de terrasse et de claustra sont disponibles à l'unité ou par lot, pour compléter ou rénover votre installation au fil du temps.

Pour garantir un résultat homogène, notez la référence et le coloris de vos lames d'origine avant de passer commande — les teintes peuvent évoluer légèrement d'un lot de fabrication à l'autre. Vous ne retrouvez pas votre référence ? Contactez notre service client à contact@yhus.fr ou au 02 97 61 74 70.

Oui, Yhus propose des échantillons de coloris à commander directement en ligne avant de vous engager sur votre projet. C'est la meilleure façon de voir les teintes dans votre environnement réel — lumière naturelle, sol existant, façade — et d'éviter les mauvaises surprises à la livraison.

Retrouvez l'ensemble de nos échantillons disponibles sur yhus.fr/collections/echantillons. Une fois votre coloris choisi, vous pouvez passer commande directement depuis la même page.

Il n'y a pas de minimum de commande sur yhus.fr — vous pouvez commander une seule lame comme un projet complet. Le paiement s'effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard) via notre prestataire sécurisé Stripe, ou en 3 fois sans frais grâce à Klarna, disponible directement au moment du règlement.

Pour toute question sur votre commande ou votre paiement, notre service client est joignable à contact@yhus.fr ou au 02 97 61 74 70.

Pour un projet de grande envergure, Yhus vous propose un accompagnement personnalisé avec un devis sur mesure adapté à vos besoins et à vos quantités.

Accédez directement à nos formulaires de devis en ligne : demande de devis général, devis terrasse ou devis clôture. Renseignez les dimensions et caractéristiques de votre projet, notre équipe revient vers vous dans les meilleurs délais avec une proposition détaillée.

La bonne nouvelle, c'est que le composite Yhus ne demande pas beaucoup d'attention pour rester beau. Un nettoyage complet une fois par an suffit largement, et le printemps est la saison idéale pour s'y consacrer : c'est le moment où les dépôts accumulés pendant l'hiver — poussières, résidus végétaux, traces de gel — sont les plus visibles, et où votre terrasse ou clôture va reprendre du service pour la belle saison. Autant la remettre à neuf avant les premiers barbecues.

Un second passage à l'automne est toutefois conseillé, même s'il n'a pas besoin d'être aussi minutieux. Il s'agit surtout de débarrasser les lames des feuilles mortes et des dépôts organiques avant l'hiver, ce qui facilitera grandement le grand nettoyage du printemps suivant. Entre ces deux rendez-vous annuels, un simple balayage régulier et un rinçage à l'eau claire suffisent pour maintenir un aspect propre au quotidien.

Un point souvent négligé mais pourtant essentiel : pensez à nettoyer entre les lames, pas seulement leur surface. Les débris qui s'accumulent dans les interstices — terre, feuilles, graines — créent une rétention d'humidité qui nuit à la ventilation de votre terrasse et peut accélérer l'apparition de dépôts verts. Un coup de brosse dans le sens des lames suffit à régler le problème, à condition de ne pas attendre que l'encrassement soit trop important.

Pour l'outillage, inutile de sortir le nettoyeur haute pression : c'est même à proscrire absolument, car la haute pression rend la surface des lames légèrement poreuse et donc bien plus salissante à l'avenir. Un balai brosse et de l'eau savonneuse chaude font très bien l'affaire pour un entretien courant.

Non, et c'est même l'une des rares interdictions vraiment fermes en matière d'entretien du composite. Aussi tentant que cela puisse paraître pour venir rapidement à bout des dépôts tenaces, le nettoyeur haute pression est à bannir absolument sur vos lames Yhus, qu'il s'agisse de votre terrasse ou de votre clôture.

La raison est simple et concrète : la pression du jet, même réglée à un niveau modéré, agresse mécaniquement la surface des lames et la rend légèrement poreuse. Or une surface poreuse, c'est une surface qui accroche la saleté bien plus facilement qu'avant. En croyant gagner du temps avec un nettoyage express, vous obtiendriez l'effet inverse : des lames qui se salissent plus vite, plus profondément, et qui deviennent à terme bien plus difficiles à entretenir. Un mauvais calcul sur le long terme.

La bonne nouvelle, c'est que vous n'en avez tout simplement pas besoin. Un balai brosse et de l'eau savonneuse chaude suffisent largement pour le nettoyage annuel courant. Si vous avez de grandes surfaces à traiter et que vous souhaitez gagner en efficacité, il existe des autolaveuses à brosses rotatives — de type Kärcher 40/10 C ou équivalent — qui fonctionnent sans haute pression et permettent de nettoyer rapidement de grandes surfaces en un seul passage, en combinant injection d'eau et brossage doux. Pour les bordures et les terrasses plus petites, un modèle compact sans haute pression comme le Kärcher PCL4 ou équivalent est parfaitement adapté. Dans tous les cas, c'est le brossage qui fait le travail, pas la pression.

Pour l'entretien courant, rien de compliqué : de l'eau savonneuse chaude et un balai brosse suffisent dans la grande majorité des cas. C'est la base du nettoyage annuel, et elle répond parfaitement à l'encrassement ordinaire accumulé au fil des saisons. En revanche, pour les situations plus spécifiques — taches tenaces, dépôts verts, traces de graisse — il existe des produits spécialement formulés pour le composite qui vous faciliteront vraiment la vie.

Pour les taches de graisse — traces de barbecue, huile de cuisine, résidus de crème solaire — le Silvawash est le produit le mieux adapté. Il s'agit d'une poudre d'argile 100 % d'origine minérale qui s'utilise à sec, directement sur la tache : on applique, on laisse agir le temps que l'argile absorbe le gras, puis on balaie. Simple, efficace, et sans risque pour vos lames.

Pour les taches plus incrustées — auréoles, taches noires, traces de vin, moisissures ou pollution atmosphérique — le Silvanet est la solution à privilégier. Il s'applique sur surface mouillée à l'aide d'une brosse souple, on laisse agir quelques minutes, puis on rince abondamment. Un litre couvre entre 10 et 20 m² selon le degré de salissure.

Pour les dépôts verts et les lichens, qui apparaissent surtout dans les zones ombragées ou peu ventilées, le Silvaction est spécifiquement conçu pour ça. Son avantage : il est prêt à l'emploi et ne nécessite aucun rinçage. Sans chlore et non corrosif, il s'applique directement sur la surface à traiter. Un bidon de 5 litres couvre 20 à 25 m².

Quelle que soit la situation, trois choses sont à éviter absolument : les solvants, l'eau de javel, et tout produit de type huile, lasure, peinture ou rénovateur. Ces produits ne sont pas adaptés au composite et risquent d'altérer définitivement l'aspect de vos lames plutôt que de les protéger.

Non, et c'est une erreur à ne surtout pas commettre, même avec les meilleures intentions. Appliquer de l'huile, un saturateur, une lasure ou tout autre produit de protection ou de rénovation sur des lames composites Yhus est formellement déconseillé. Ces produits sont conçus pour le bois massif, dont la structure poreuse les absorbe naturellement. Le composite fonctionne de manière radicalement différente : sa surface ne peut pas absorber ces traitements, qui restent donc en surface, forment un film, et finissent par créer des auréoles, des taches inégales et un aspect poisseux particulièrement difficile à éliminer par la suite.

Le réflexe est pourtant compréhensible. Quand on a l'habitude d'entretenir une terrasse en bois exotique ou en pin traité, on pense naturellement à huiler régulièrement pour nourrir et protéger le bois. Avec le composite, cette logique ne s'applique tout simplement pas : les lames Yhus n'ont pas besoin d'être nourries, car elles ne sont pas sensibles au desséchement, au grisaillement ni aux variations hygrométriques qui affectent le bois naturel. C'est précisément l'un des grands avantages du composite sur le bois massif.

La même règle vaut pour les peintures et les produits de type raviveur ou rénovateur : ils n'apportent aucun bénéfice au composite et risquent uniquement d'altérer durablement l'aspect de surface de vos lames. Pour maintenir vos lames Yhus en parfait état et leur conserver leur belle apparence année après année, de l'eau savonneuse chaude, un balai brosse et les produits spécifiquement formulés pour le composite sont vraiment tout ce dont vous avez besoin.

C'est une question importante, car la notice de pose Yhus est très claire sur ce point : les lambourdes en bois composite ne peuvent pas être utilisées sur plots. Ce n'est pas une recommandation, c'est une interdiction ferme. Les lambourdes composite Yhus ne sont pas faites dans un matériau porteur et doivent impérativement reposer sur une dalle béton plane sur toute leur longueur. Les poser sur plots les priverait d'un appui continu et les exposerait à des contraintes mécaniques pour lesquelles elles ne sont pas conçues, avec un risque réel de déformation ou de rupture à terme.

Si votre projet nécessite une pose sur plots — terrasse surélevée, sol irrégulier, balcon avec plots de niveau — la solution est d'utiliser des lambourdes en bois massif, pin traité classe 4 ou bois exotique, qui sont les seuls matériaux adaptés à ce type de support. Les lames de terrasse composite Yhus peuvent parfaitement être posées par-dessus ces lambourdes en bois massif sur plots : seule la structure porteuse change, pas les lames en surface.

Pour tout ce qui concerne le choix des plots, leur espacement et la mise en œuvre de la structure sur ce type de support, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre revendeur Yhus ou d'un installateur qualifié. C'est un cas de pose qui sort du cadre de la notice standard et qui mérite un accompagnement technique adapté à votre configuration, notamment pour garantir que la structure reste stable, plane et correctement inclinée pour l'évacuation de l'eau.

Le composite est un matériau vivant qui se dilate et se rétracte avec les variations de température et d'humidité. Ces mouvements sont parfaitement normaux et prévisibles, mais ils imposent de respecter des jeux précis à chaque étape de la pose. Négliger ces tolérances, même légèrement, peut entraîner des déformations, des gondolements ou des fissurations au fil des saisons.

Pour les lames posées en largeur, les clips de fixation Yhus intègrent directement ce jeu : en ne les forçant pas lors de la pose, vous obtenez automatiquement un écart minimum de 6 mm entre chaque planche. C'est le jeu de dilatation latéral, et les clips sont précisément conçus pour le garantir sans que vous ayez à le mesurer à chaque fois.

Pour les aboutages, c'est-à-dire lorsque deux lames se rejoignent dans le sens de la longueur, le jeu à respecter est de 5 mm entre les deux extrémités. Ce jeu se réalise facilement à l'aide d'une cale pendant la pose, avant de fixer le clip d'aboutage prévu à cet effet.

Pour les lambourdes, le principe est le même : un écart de 15 mm doit être respecté entre deux lambourdes aboutées en longueur. Ces espaces s'obtiennent en superposant des cales de 5 mm fournies avec les clips de fixation, soit trois cales pour atteindre les 15 mm requis.

Enfin, et c'est une règle qui s'applique à l'ensemble de la structure sans exception, tout élément — lame ou lambourde — doit conserver un jeu de 15 mm par rapport à un mur, un muret ou tout obstacle fixe environnant. Ce jeu périphérique est aussi celui qui assure l'évacuation de l'eau en bordure de terrasse.

Un dernier point souvent oublié : si votre terrasse intègre des éléments encastrés comme des spots ou des poteaux de pergola, prévoyez également un jeu de dilatation autour de chacun de ces éléments. Le composite bougera autour d'eux, et sans espace suffisant, c'est la lame qui paiera les frais de la contrainte.

Ce sont les deux méthodes officielles pour ancrer les poteaux de votre clôture Yhus au sol, et le choix entre l'une et l'autre dépend essentiellement de la hauteur de votre clôture et de la nature de votre chantier.

La fixation sur platines est la solution la plus accessible pour un bricoleur. Les platines sont des pièces métalliques qui se vissent sur la dalle béton existante à l'aide de goujons d'ancrage, et dans lesquelles les poteaux viennent simplement s'emboîter. C'est une pose propre, rapide, réversible, et qui ne nécessite pas de travaux de terrassement. Elle convient parfaitement pour les configurations basses, jusqu'à 5 lames empilées soit 0,92 m de hauteur avec des platines murets, et pour les configurations hautes jusqu'à 10 lames soit 1,83 m avec des platines double coque. Au-delà de cette hauteur, la fixation sur platines est formellement déconseillée : la prise au vent devient trop importante et la stabilité de l'ensemble ne peut plus être garantie par ce seul système. Un point de vigilance important : les platines doivent impérativement être ancrées dans une dalle béton pleine, homogène et d'au moins 20 cm de large. Jamais sur un parpaing creux, jamais sur un support instable.

Le scellement béton est la méthode à privilégier dès que vous dépassez 1,83 m de hauteur, ou lorsque vous partez d'un sol en terre sans dalle existante. Le principe est différent : on creuse des trous d'environ 30 cm de diamètre, on positionne les poteaux en vérifiant soigneusement leur verticalité et leur entraxe, puis on coule du béton pour les sceller définitivement. La partie enterrée doit être d'au minimum 49 cm pour garantir la tenue de l'ensemble. C'est une pose plus engageante car elle est irréversible, et elle nécessite idéalement deux personnes pour maintenir les poteaux en position pendant le séchage. En revanche, elle offre une solidité et une résistance au vent nettement supérieures, ce qui en fait la solution incontournable pour les grandes hauteurs ou les terrains exposés.

Dans les deux cas, le point le plus critique est identique : respecter impérativement un entraxe de 1,50 m entre les poteaux, avec une tolérance de seulement 5 mm. C'est cette cote qui conditionne la bonne mise en place des lames et leurs jeux de dilatation de part et d'autre.

Bonne nouvelle : la notice de pose Yhus a prévu une solution dédiée à cette situation, et elle est bien plus simple à mettre en œuvre qu'on pourrait le craindre. Il ne s'agit pas de modifier l'inclinaison des poteaux ni de reprendre toute la structure : un accessoire spécifique appelé baguette de réglage permet de rattraper le dénivelé directement à l'intérieur des poteaux, sans intervention lourde.

Le principe est simple. Cette baguette de réglage se découpe à la longueur souhaitée à l'aide d'une scie à métaux, puis elle se glisse dans la rainure du poteau jusqu'à ce qu'elle touche le sol. Une fois en place, le connecteur inséré dans le profil de finition bas vient reposer sur cette baguette, ce qui surélève l'ensemble des lames d'autant et permet de les mettre de niveau indépendamment de la pente du sol. En ajustant la hauteur de coupe de la baguette d'un poteau à l'autre, vous compensez progressivement le dénivelé sur toute la longueur de votre clôture.

Cette solution s'applique aussi bien en configuration avec platines qu'en scellement béton, et elle est compatible avec toutes les hauteurs de claustra Yhus. L'important est de bien mesurer le dénivelé entre chaque poteau avant de découper vos baguettes, pour éviter les ajustements approximatifs qui se verraient une fois les lames en place.

Un dernier point à garder en tête, valable quelle que soit la configuration : même sur un sol en pente, la règle absolue reste que les lames ne doivent jamais être enterrées ni contraintes. La première lame doit toujours reposer librement dans son profil de finition bas, posé au sol, sans jamais être en contact direct avec la terre. C'est une condition non négociable pour préserver la durabilité de vos lames et maintenir la garantie de votre clôture.

Les décors disponibles pour la clôture Yhus — Design, Pinceaux et Dunes — se déclinent chacun en deux versions, horizontale et verticale, toutes deux en aluminium thermolaqué, ce qui leur confère une excellente durabilité en extérieur.

Les décors horizontaux s'insèrent directement entre deux lames en bois composite dans l'empilement, et c'est une condition non négociable : ils doivent impérativement être utilisés dans le cadre d'un claustra constitué de lames composites, jamais en haut ni en bas du panneau, et jamais avec des lames aluminium. Chaque décor horizontal remplace deux lames composites, ce qu'il faut anticiper précisément dans le calcul de votre commande.

Les décors verticaux obéissent à une logique radicalement différente : ils ne s'insèrent pas entre des lames, mais entre deux poteaux, en glissant directement dans leurs rainures. Ils constituent un panneau décoratif complet et autonome. L'entraxe entre poteaux pour cette configuration est de 80 cm, contre 150 cm pour un panneau de lames standard. Un profil de finition découpé à cette cote sert de gabarit pour positionner les poteaux avant d'y glisser le décor, dans le sens de votre choix. Dans tous les cas, ces décors restent des éléments purement décoratifs : ils ne peuvent pas supporter de charge ni jouer un rôle structurel, et il est recommandé d'utiliser un profil de finition haut et un kit de connecteurs pour sécuriser l'entraxe des poteaux.

Les délais de livraison sont indiqués sur cette page .

Une fois votre commande validée, vous recevez un email de confirmation récapitulant le délai de livraison prévu. Le délai effectif est ensuite confirmé directement par le transporteur partenaire, par téléphone et par email, avant la livraison.

Sur le plan pratique, quelques points concrets à anticiper : la prestation de livraison consiste à déposer la palette au sol, sur la voie publique, à l'entrée de votre propriété. C'est à vous qu'il revient ensuite d'acheminer les colis jusqu'à l'intérieur. Si la livraison s'avère impossible le jour convenu, le transporteur propose un point de dépôt alternatif à proximité. En cas d'absence non justifiée au créneau convenu, une nouvelle intervention peut être planifiée, mais pourra entraîner des frais supplémentaires dont vous serez informé au préalable.

Les produits Yhus bénéficient de deux niveaux de protection : les garanties légales imposées par la loi française, et une garantie commerciale propre à la marque dont les durées varient selon la nature des produits.

Sur le plan légal, tout achat sur yhus.fr est couvert par la garantie de conformité de deux ans à compter de la réception, qui vous permet de demander la réparation ou le remplacement d'un produit non conforme, ainsi que par la garantie contre les vices cachés, actionnable dans les deux ans suivant la découverte du défaut.

La garantie commerciale Yhus distingue trois catégories de produits. Les lames de terrasse et de claustra en bois composite bénéficient de la garantie la plus longue : 20 ans pour un usage résidentiel, 10 ans pour un usage commercial, professionnel ou public. Cette garantie couvre les dommages structuraux liés aux attaques de champignons, d'insectes xylophages ou de termites, ainsi que l'apparition d'échardes. Les accessoires en aluminium thermolaqué — poteaux, profils de finition, chapeaux — sont couverts 10 ans contre tout défaut fonctionnel. Les accessoires en acier inoxydable bénéficient également d'une garantie de 10 ans contre les fissurations et dommages structurels.

Plusieurs situations excluent la mise en jeu de la garantie : une pose non conforme aux notices Yhus, le non-respect des règles DTU, un usage anormal, les variations de teinte liées aux UV, les dommages causés par un cas de force majeure, ou encore l'absence d'entretien régulier.

Pour activer la garantie, vous devez contacter Yhus par écrit en décrivant le défaut constaté, en joignant des photos et une preuve d'achat. Yhus se réserve le choix entre le remplacement des produits, la substitution par un produit équivalent ou le remboursement dégressif selon les conditions décrites.

Pour toute question, réclamation ou demande de prise en charge sous garantie, vous pouvez contacter le service client Yhus de trois façons.

Par email, à l'adresse contact@yhus.fr, qui est le canal privilégié pour les demandes écrites, notamment pour activer une garantie ou signaler un défaut — dans ce cas, pensez à joindre directement vos photos et votre preuve d'achat pour accélérer le traitement de votre dossier.

Par téléphone, au 02 97 61 74 70, pour toute question rapide ou suivi de commande.

Par courrier, à l'adresse suivante : Yhus – 21 Parc d'Activité de l'Estuaire, 56190 Arzal. Cette voie est notamment recommandée pour les demandes formelles, comme la confirmation de réserves suite à un problème de livraison.

En cas de litige non résolu, vous disposez également du droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour une résolution amiable. Si la voie judiciaire devait être envisagée, le Tribunal de commerce de Vannes est compétent.

Oui, et c'est un point sur lequel les CGV Yhus sont explicites. L'absence d'entretien régulier figure parmi les causes d'exclusion de garantie, au même titre qu'une mauvaise pose ou un usage anormal. Concrètement, si un défaut constaté sur vos lames est imputable à un encrassement, des moisissures superficielles, de la rouille, des dépôts de graisse ou de pollution atmosphérique liés à un manque d'entretien, Yhus ne sera pas tenu d'activer la garantie commerciale.

Cette exclusion s'inscrit dans une logique cohérente avec les préconisations d'entretien fournies avec les produits : un nettoyage annuel à l'eau savonneuse chaude, idéalement au printemps, est le minimum requis pour maintenir vos lames en bon état et préserver vos droits à garantie. Un second passage à l'automne est recommandé pour limiter l'encrassement hivernal.

Il est donc dans votre intérêt de garder une trace de cet entretien régulier. En cas de réclamation sous garantie, Yhus peut demander des photos du défaut mais aussi du système de pose et de l'environnement de l'ouvrage. Un produit manifestement négligé sera plus difficile à faire prendre en charge.

À noter que les variations de teinte liées à l'exposition aux UV sont elles aussi explicitement exclues de la garantie, tout comme les différences d'aspect d'une lame à l'autre. La garantie Yhus couvre les dommages structurels — échardes, attaques fongiques, défauts fonctionnels des accessoires — et non l'évolution esthétique naturelle des matériaux.